Atención al Cliente Remoto MEXICO por Zenvia App (CRM WhatsApp)
$2-3 USD / hour
Somos una empresa joven en crecimiento con muchas consultas de potenciales clientes. Necesitamos ayuda para responder los mensajes y asesorar a estos futuros emprendedores. Nuestra filosofía se basa en aportar valor brindando asesoramiento personalizado, respondiendo rápido y humano :)
¿Qué perfil estamos buscando?
Esperamos de vos que tengas linda energía y puedas transmitirla por chat! Con emojis, trato amigable, paciente, sensible y comprensivo.
Qué tengas pasión o vocación por ayudar realmente a las personas con las que hablas.
Buscamos que seas una persona que aprende rápido, el contexto actual es dinámico y todo el tiempo estamos probando cosas nuevas. Esperamos que puedas adaptarte y te animes a proponer mejoras.
Con motivo de lograr una mejor fluidez en la comunicación con nuestros clientes, *buscamos que seas de México.* (Excluyente) También por una cuestión de horarios.
¿Qué hacemos?
Nos dedicamos a la venta de máquinas para sublimar "Color Sublime". Se usan para personalizar una gran variedad de productos. Es una inversión relativamente baja con mucha versatilidad.
Las máquinas son de nuestra propia marca. Nuestros clientes son (en general) emprendedores primerizos.
La empresa funciona hace mas de 6 años en 3 países.
Hace 2 años que estamos en Mexico.
¿En qué consiste esta posición? En ATENCIÓN al cliente (en escuchar, indagar y asesorar), en Ventas (Transmitir confianza y ayudar a la toma de la decisión) y proponer ideas en base al feedback de la gente y la experimentación.
¿Qué necesitas para trabajar?
Te vamos a enseñar a usar todas las herramientas, son bastante sencillas en general. Constantemente buscamos optimizarlas junto con los procesos para que tu trabajo vaya siendo lo más fácil posible en este sentido, y así puedas ocuparte a full de generar relaciones humanas con nuestros prospectos.
Las herramientas digitales que usamos son: Zenvia App (ex Sirena), Asana, Comercia, MercadoShops, Discord, Gmail, Loom, Youtube, Instagram, Facebook.
¿Qué horario necesitamos cubrir en este momento?
Nuestro horario de atención es Lunes a Domingo de 9 a 18 hs de México.
Nos organizamos en 2 turnos por semana.
- Turno 1: De 9 a 18 hs. (Horario de Mex). Lunes a Viernes.
- Turno 2: De 13 a 18 hs (Horario de Mex). Viernes a Domingo Y Lunes de 9 a 13 hs (Mex)
El presupuesto con el que contamos para esta posición es de 300 usd por mes en Turno 1 Y 150 usd por mes (restar la comisión de Workana). Sabemos que no es mucho pero es lo que podemos invertir hoy sin matar el crecimiento.
Project ID: #34963132
About the project
30 freelancers are bidding on average $3/hour for this job
Hola, soy Ronny, tengo experiencia en la estructura de atención al cliente, tener gestión de servicio y calidad de respuesta es de mis fortalezas como agente de atención, cuento con experiencia en nivel de escalamiento More
Buenas, gusto en saludarles, somos epictecno, contamos con amplia experiencia en la atención de clientes, podemos ayudarte con la asesoría de los clientes y su atención totalmente personalizada, no somos de México pero More
Hola, me gustaría ser parte del proyecto, cuento con el conocimiento y la experiencia suficiente para realizarlo. Me interesan mucho el tema de las relaciones humanas y el trato a clientes. Quedo atenta
Se ve muy interesante su proyecto y tiene un buen potencial de crecimiento me gustaria aportarles ayuda con mi conocimiento ya que tengo experiencia en algunas herramientas digitales de las que mencionan
Un placer, mi nombre es Mairenis Gomez, me gustaría poder ayudarte en la realización de tu proyecto, Para lograr los resultados deseados en tu proyecto te ofrezco la siguiente metodología de trabajo: >Ejercicio de p More
Hola, soy de Venezuela, en estos momentos estoy disponible para realizar el trabajo. Aprendo fácil y me pongo al día rápido. Soy ingeniosa y responsable. Que estén muy bien, saludos.
TENGO EXPERIENCIA EN TELEMARKETING, VENTAS, ATENCION A CLIENTES, USO DE APLICACIONES MOVILES E INTERNET,
Experiencia en servicio al cliente Manejo de redes sociales y nuevas tecnologías Experiencia en ventas
Hola buenas tardes me interesa mucho está oportunidad laboral, creo que puedo ser de gran ayuda para atraer nuevos clientes y apoyar en lo que se necesite. Tengo experiencia en ventas, así cómo manejo de marketing digi More
Hola, mi nombre es María, resido en Colombia y estoy interesada en su proyecto, Sé que debe leer varias propuestas, así que seré breve, estas son algunas de las cualidades que me hacen ser una buena candidata para el More
Hola, mi nombre es Daniela Argueta, tengo experiencia por mas de 2 años siendo asistente virtual, y en atencion al cliente llevando la agenda al dia de los clientes, contestando correos, whatsapp y realizando llamadas More
Buen dia Soy Mariana Moreno vivo en México y cuento con amplia experiencia en actividades administrativas y atención al cliente, ya que hoy en dia mis actividades es trato con los clientes. Estoy dispuesta aprender y c More
Me gusta este tipo de trabajo de asesoramiento, creo que soy la adecuada, pero yo soy de España, islas canarias
Hola, mi nombre es Ismarys y soy una persona emprendedora, que adora los retos y no se rinde fácilmente. Muy detallista y autodidacta cada día, nunca dejo de aprender. Mi objetivo principal es desarrollarme profesional More
Hola Trabajé mas de 4 años en call center atencion a clientes, tareas como soporte tecnico, facturacion, campañas de ventas, y llamadas en frio. empresa Teleperformance y Arelef. Quiero ayudar y aportar mi granito de a More
Es un placer presentarme Soy estudiante mexicano con tiempo libre en busca de una fuente de ingresos, tengo experiencia en el trato con personas, tengo experiencia en redes sociales y su uso por lo que puedo ser de ayu More
Hola, yo puedo ocupar el turno 1, cuento con ese tiempo disponible todos los días, además ofrezco un trato amigable y la manera de expresarme y ayudar a las personas es adecuada
Mi nombre es Daniela Guzmán. Gracias por publicar esta vacante, me entusiasma saber que están en busca de una persona para Atención al Cliente Remoto MÉXICO por Zenvia App (CRM WhatsApp) me considero la candidata perfe More
