Hola, soy Carlos Muñoz, me defino como un apasionado de la tecnología, actualmente con el rol de Analista de Negocio, cuento con experiencia de más de 16 años en la industria TI, principalmente involucrado en los procesos de desarrollo de sistemas, desempeñándome durante ese tiempo en actividades/roles de consultoría TI, análisis técnico de sistemas, administración de base de datos y desarrollo de sistemas.
Mi espíritu proactivo y autodidacta me ha permitido vivir de cerca los avances y cambios constantes en la industria TI, forjando bases sólidas e incrementando conocimientos con la práctica activa y el involucramiento en diversos proyectos de diferentes sectores productivos en la industria pública y privada. Entre los cuales destacan:
* Participación como consultor y desarrollador en al menos 3 proyectos en el sector financiero, diseñando, desarrollando y brindando soporte a plataformas de gestión de SOFOMES cubriendo las etapas de prospección de clientes, diseño y configuración de productos de crédito, gestión y seguimiento del crédito, reportes a entidades financieras (cnbv, buró de crédito, etc.).
* Experto técnico en implementación de soluciones de Timbrado de CFDI's desde su versión 2.0(CFD), participando como consultor, analista y desarrollador de plataformas de Timbrado de CFDI en sus vertientes de Ingresos, Egresos, Nómina y sus diferentes complementos, así como sus esquemas de cancelación, destacando el proyecto de kiosco de auto facturación para cadena de heladerías con más de 90 sucursales(franquicias) en la República Mexicana y Sistema de timbrado de comprobantes de nómina en una organización de más de 11,000 colaboradores y 300,000+ CFDI's por año.
* Colaboración como consultor, desarrollador y soporte a sistema de gestión e inventarios en software Multi empresa y Multi Almacén para una empresa Agrícola mexicana con actividades de exportación.
* Consultor, Analista y Desarrollador de software CRM para gestión de carteras de cobranza extrajudicial implementado en al menos 5 empresas contact center, manejando hasta 150+ posiciones(usuarios) simultáneas y carteras con hasta 100,000+ cuentas activas además de la integración con servicios Voz sobre IP.
* Sólidos conocimientos en software de contabilidad y finanzas.
* Análisis y desarrollo de módulos de sistemas relacionados con la gestión de recursos humanos (reclutamiento y selección, nóminas, cálculo de aportaciones IMSS, Infonavit).
* Experiencia de 2 años como docente de nivel superior en tópicos de diseño y administración de bases de datos.