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Joined September 4, 2015

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Diogo B.

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Traductor Freelancer / Atención al Cliente

2010–2015: Empresa Vostu S.A – Empresa multinacional de games sociales por Facebook, Android y iOS en Argentina. Empecé como Analista de Soporte Junior en el año 2010 y egresé como Analista de Soporte Senior. Brindaba atención a usuarios de todo el mundo. Durante el año 2011-2013 tuve un enfoque en Atención al Cliente exclusivo a payments (clientes que presentaban problemas de pagamentos o dudas relacionadas al proceso). De 2013 a 2015 quedé responsable por algunas traducciones como también posteos en redes sociales 2015 - 2017 - Cargo de Customer Support Remoto en MPForce, Inc. (Atención al cliente por zendesk, e-mail, redes sociales),

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MPForce, Inc.

Sep 2015 - Present

- Atención al cliente por e-mails, zendesk, google play y redes sociales. - Traducción de textos a portugués - Publicaciones en las redes sociales de la empresa (Facebook, Instagram, Youtube y Twitter) en el idioma Inglés, Portugués y Español.

Vostu S.A

Nov 2010 - Aug 2015 (4 years, 9 months)

* 2010–2015: Empresa Vostu S.A – Empresa multinacional de games sociales por Facebook, Android y iOS en Argentina. Empecé como Analista de Soporte Junior en el año 2010 y terminé como Analista de Soporte Senior en la misma empresa. Brindaba atención a usuarios de todo el mundo. Durante el año 2011-2013 tuve un enfoque en atención al cliente exclusivo a payments (clientes que presentaban problemas de pagamentos o dudas relacionadas al proceso). Traducción de textos de los juegos al portugués.