Freelancer

Overall 5.2 years of experience as System Administrator with a track record of producing extraordinary results. Energetic self-starter with excellent analytical, organizational and creative skills. Strong perseverance and diligence towards attaining challenging goals and effective time management.

well qualified experienced technical support team

Hi, I have vast experience in Desktop Support including all types of installations, configurations etc. Currently I am working as System Admin. I can do this job for you. Thanks.

Know-how em administração de conflitos e liderança de equipes; Domínio em suporte à infraestrutura de TI Habilidade na manutenção e configuração de Notebooks e Desktops Defensor da forma colaborativa de trabalho. Com mais de sete anos de experiência na área, atuo de forma cooperativa e comunicativa. Sou um profissional ético e confiante, que atua de forma responsável, participativa e empreendedora no desenvolvimento de atividades tecnológicas ligadas à informática. Apresento facilidade de adaptação e em estar sempre disponível às mudanças, visando alavancar projetos e ações inovadoras para a solução de problemas apresentados nos diversos segmentos da área. Confecção de relatórios de atendimento - Controle de SLA relatórios diários, mensais e de atendimento das equipes de Field Services na ferramenta Excel. Administração de usuários no ADUC (Active Directory e User Managers) no domínio Embratel Administração de Usuário e Clientes corporativos no Ambiente Cloud Computing Suporte na configuração do Outlook e comunicação unificada da empresa (OCS, Lync online, Sharepoint, Cisco, etc.). Suporte a eventos externos na instalação, desinstalação e configuração de software / sistemas - Suporte remoto aos usuários das empresas do Grupo Embrapar, sob a gerência de TI Embratel